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Envíos

Enviamos a todo Estados Unidos. El costo de envío se muestra en la página de pago antes de completar tu compra.

Cada pedido es personalizado: comenzamos la producción después de tu compra. La producción toma normalmente de 7 a 10 días hábiles, más el tiempo de envío de la paquetería. Te enviaremos el número de rastreo por correo electrónico.

Cambios y devoluciones

Como todas nuestras invitaciones se elaboran a la medida con tus nombres y datos, no aceptamos devoluciones de productos personalizados. Antes de comprar ves tu invitación en vivo y confirmas que ortografía, fechas y horarios son correctos; la producimos tal como la confirmaste.

Si tu pedido llega dañado o con un error de nuestra parte, escríbenos dentro de los 7 días posteriores a la entrega con fotos del producto y lo reemplazaremos sin costo.

Si necesitas corregir algo, escríbenos lo antes posible: si aún no entra a producción, con gusto lo ajustamos sin costo.

Privacidad

Usamos tus datos (nombre, correo, teléfono, dirección, los textos y fotos de tu invitación) solo para elaborar y enviar tu pedido y comunicarnos contigo. No vendemos ni compartimos tu información con terceros, excepto con los servicios necesarios para operar la tienda: Stripe (procesamiento de pagos) y la paquetería que entrega tu pedido.

Los pagos se procesan directamente en Stripe; nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Este sitio guarda tu carrito y tu idioma preferido en tu propio navegador. Puedes pedirnos que eliminemos tus datos escribiéndonos a .

Términos

Al realizar una compra aceptas que los colores pueden variar ligeramente entre la pantalla y el producto físico, y que los materiales naturales como la madera tienen vetas y tonos únicos. Eres responsable de revisar la vista previa antes de comprar; producimos la invitación tal como la confirmaste.

Los precios están en dólares estadounidenses (USD). Nos reservamos el derecho de cancelar y reembolsar pedidos con contenido inapropiado.

Shipping

We ship anywhere in the United States. Shipping cost is shown on the checkout page before you complete your purchase.

Every order is custom made: production starts after your purchase. Production usually takes 7–10 business days, plus carrier transit time. We'll email you a tracking number.

Returns & exchanges

Because all our invitations are custom made with your names and details, we can't accept returns of personalized items. Before buying you see your invitation live and confirm spelling, dates and times are correct; we produce it exactly as you confirmed.

If your order arrives damaged or with an error on our part, email us within 7 days of delivery with photos and we'll replace it at no cost.

If you need to fix something, email us as soon as possible: if it hasn't entered production yet, we'll gladly adjust it at no cost.

Privacy

We use your information (name, email, phone, address, and your invitation text and photos) only to make and ship your order and to communicate with you. We don't sell or share your information with third parties, except the services needed to run the store: Stripe (payment processing) and the carrier that delivers your order.

Payments are processed directly by Stripe; we never see or store your card details. This site stores your cart and preferred language in your own browser. You can ask us to delete your data by emailing .

Terms

By placing an order you accept that colors may vary slightly between screens and the physical product, and that natural materials like wood have unique grain and tones. You are responsible for reviewing the preview before buying; we produce the invitation exactly as you confirmed it.

Prices are in US dollars (USD). We reserve the right to cancel and refund orders with inappropriate content.